• 이용 규정 안내

    플로렌스 글램핑은 일반야영장업 기준을 준수하며, 고객님들의 안전하고 쾌적한 이용을 위해 다음과 같은 규정을 안내드립니다.

    안전 관련 규정

    • 인화성 물질 사용 금지
    • 불꽃놀이 등 화재 위험 행위 금지
    • 시설물 훼손 시 배상 책임 있음

    즉시 퇴실 조치되는 행위

    • 고성방가 등 소음 유발 행위
    • 노상방뇨 등 공중도덕 위반 행위
    • 폭행 및 언쟁 등 타인에게 위해를 가하는 행위

    위 규정 위반 시 환불 없이 즉시 퇴실 조치되며, 상황에 따라 민·형사상 책임이 발생할 수 있습니다.

    모든 고객님의 편안하고 안전한 휴식을 위해 규정 준수에 협조해 주시면 감사하겠습니다.

  • 친구 및 지인 초대 안내

    안녕하세요! 저희 글램핑장을 찾아주셔서 감사합니다.

    저희는 모든 고객님의 안전하고 즐거운 글램핑 경험을 위해 최선을 다하고 있습니다.

    예약하신 인원 외의 추가 인원은 사전 협의 없이 입장이 제한됩니다.

    이러한 정책은 다음과 같은 이유로 운영되고 있습니다:

    • 고객님들의 프라이버시 보호
    • 시설 이용의 쾌적성 유지
    • 안전사고 예방
    • 원활한 시설 관리

    여러분의 협조에 깊이 감사드리며, 즐거운 추억 만드시기 바랍니다.
    추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요! 🏕️

  • 입실과 퇴실 시간은 어떻게 되나요?

    안녕하세요! 저희 글램핑장을 이용해 주셔서 감사합니다.

    저희의 입퇴실 시간은 고객님의 편안한 이용을 위해 다음과 같이 운영됩니다:

    입실 시간: 예약일 오후 3시부터

    퇴실 시간: 다음날 오전 11시까지

    원활한 운영을 위해 다음 사항을 안내드립니다:

    • 조기 입실 및 늦은 퇴실은 허용되지 않습니다
    • 입실 시간 전에는 주차가 제한될 수 있습니다
    • 오후 10시 이후 입실은 제한됩니다
    • 저녁 입실 시 사전 연락 시 냉난방 준비 가능

    저녁 입실 예정이신 경우, 미리 연락 주시면 냉방/난방 및 조명을 사전에 준비해 드리겠습니다.

    고객님의 편안한 글램핑을 위해 최선을 다하겠습니다.
    문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요! ⏰

  • 애완견 데려가도 되나요?

    플로렌스 글램핑은 모든 고객님의 쾌적한 휴식을 위해 다음과 같이 운영됩니다:

    입장 가능
    • 시각안내견
    • 장애인도우미견
    입장 제한
    • 일반 반려동물

    * 이는 알레르기가 있는 고객님들과 시설 관리를 위한 방침임을 양해 부탁드립니다.

  • 픽업 문의 및 오시는 길

    안녕하세요! 플로렌스 글램핑에 오시는 여러분을 위해 편리한 이동 방법을 안내드립니다.

    마트 픽업 서비스

    가평역이나 가평터미널에 도착하신 후 마트 픽업 서비스를 이용하시면 더욱 편리합니다.

    가평역 할인마트

    031-581-5070

    대중교통 이용

    1. 가평터미널 또는 가평역에서 목동 터미널행 버스 탑승
    2. 목동 터미널에서 하차
    3. 적목리 방향으로 도보 약 7분 이동
    4. 플로렌스 글램핑 입간판 확인

    픽업 장소 안내
    • 가평역 도착 → 가평역 할인마트 방문 → 픽업 문의
    • 가평터미널 도착 → 조은마트 방문 → 픽업 문의

    편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 🚗

  • 주변에 물놀이 할 곳이 있나요?

    플로렌스 글램핑장 바로 옆에는 아름다운 화악천이 흐르고 있습니다.

    화악천 이용 안내

    • 깨끗한 수질과 충분한 수량 보유
    • 고기잡기 및 수영 가능
    • 여름철 물놀이 최적

    안전 주의사항: 장마 또는 폭우 후에는 안전을 위해 입수가 제한됩니다.

  • 텐트 정원이 몇 명인가요?

    커플텐트 이용 안내

    • 기본 정원: 2인
    • 추가 가능: 성인 1인 또는 아동/유아 1인
    • 성인 4인 사용 불가

    가족텐트 이용 안내 (4인용)

    • 다자녀 가구 (대학생 미만 자녀 3명)
    • 동성 친구 4인 그룹
    • 성인 3:1 비율 그룹 (남3여1 또는 여3남1)

    두 커플 또는 성인 남녀 2:2 구성의 이용은 제한됩니다. 쾌적한 환경과 올바른 숙박 문화 조성을 위한 조치임을 양해 부탁드립니다.

  • 예약은 어떻게 진행하나요?

    간편한 온라인 예약 절차를 안내해드립니다:

    • 홈페이지 '실시간예약(Reservation)' 메뉴 클릭
    • 원하시는 날짜와 텐트 선택
    • 무통장 입금 또는 카드 결제 진행
    • 예약 완료 문자메시지 확인